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英国超级市场设有自助结账 消费者“顺手牵羊”商家损失32亿英镑
tinyhut(2017/12/29 15:29:45)  点击:1990  回复:0  
英国许多超级市场设有自助结账台。一项最新调查显示,这项便利服务难挡消费者“顺手牵羊”。商品丢失导致英国商家每年损失约32亿英镑。
    
这项英国优惠券网站对超过2000人所做的调查显示,近四分之一到超市购物的成年顾客承认,走自助结账通道至少有一件商品没有付款;4年来,在自助结账台前逃避付款的人数翻了一番。统计显示,最容易失窃的超市商品包括卫生纸、蔬果、奶制品。商品丢失导致商家每年损失约32亿英镑,相当于平均每个英国人每月近5英镑。
   
调查同时显示,失窃现象并非全因“人心不古”,与自助结账机有时扫描出问题相关。62%的调查对象称,有时机器会扫不上商品信息。  
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