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英国:耗50万英镑的政府报告写些啥 - 旅客讨厌火车晚点
easypeel(2009/5/30 15:57:55)  点击:22777  回复:0  
来源:青年参考


  近日,英国铁路安全与标准委员会(RSSB)公布了一份耗时两年完成的研究报告,这份洋洋洒洒178页的报告花去了纳税人50万英镑的血汗钱,得出的结论却是连傻子都知道的——“旅客讨厌火车晚点”!

  据英国《每日电讯》报24日报道,由英国铁路部门成立的RSSB在这份研究报告中煞有介事地说:“我们发现,当列车准点、实时信息公告牌可见并且易懂时,旅客们就会处在一种积极的情绪中;相反,当火车晚点,又没人告诉乘客到底是为什么时,他们就会很不爽。另外我们还发现,如果乘客们在列车上找到了座位,他们会感到很开心;如果找不到位子只能站着的话,他们就不怎么高兴了。”

  这本厚达178页的报告看上去就像小人书一样,在一页带有“笑脸”和“哭脸”插图的章节中,研究人员称,旅客乘车时的心情还与临近乘客的“长相”、“体味”和“身材”有关。

  最让人觉得可笑的是,报告还给乘客分了类,并起上了滑稽的名字:那些紧盯着有座乘客,准备随时抢占空位的人,被归到了“狙击手”类;而那些靠着车厢内分隔屏障站立的,则被冠以“哨兵”名号;“路障”指的是那些死抓着车厢扶手,堵住别人去路的乘客;“英雄”美誉则授予那些在人群中奋勇杀出一条通道,或是抢到座位的人。

  面对这些显而易见、“连白痴都知道”的结论,英国民众十分气愤,骂政府浪费纳税人的血汗钱。一家名为“多些火车、少些疲惫”的旅客组织表示:“这份报告太令人震惊了,简直是废话连篇,这些结论对每个坐过火车的人来说,是多么显而易见啊!”

  而RSSB却辩称,这是一种“很实用的评估,它完全基于现实情况”。

  在铁路部门的这份“白痴报告”公布一周前,英国环境、食品和农村事务部就曾因另一项“荒唐研究”而饱受民众批评,那项耗时3年、花费30万英镑的研究,竟是为了证明鸭子喜欢下雨天!  

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